নিরাপদে খেলুন,
দায়িত্বশীল থাকুন
7up7-এ বিনোদন উপভোগ করুন — তবে সবসময় সীমার মধ্যে। আমরা বিশ্বাস করি আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা তখনই পরিপূর্ণ হয় যখন তা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা হয়।
বিনোদন হোক সীমার মধ্যে
7up7 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদনের মাধ্যম। কিন্তু যখন এটি নেশায় পরিণত হয়, তখন এটি ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে মারাত্মক ক্ষতির কারণ হতে পারে। তাই আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা ও সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি শুধু কাগজে-কলমে নয় — আমরা বাস্তবে কার্যকর সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি যা আপনাকে নিজের খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে। জমা সীমা থেকে শুরু করে সম্পূর্ণ সেলফ-এক্সক্লুশন পর্যন্ত — সবকিছু আপনার হাতের মুঠোয়।
মনে রাখবেন: গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। হার এবং জয় উভয়ই গেমিংয়ের স্বাভাবিক অংশ। নিজের বাজেট ও সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেটি মেনে চলুন।
বয়স সীমা: ২১+
7up7-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহারে নজর রাখুন এবং প্রয়োজনে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
আমাদের দায়িত্বশীল খেলার সুবিধাসমূহ
7up7 আপনাকে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য একাধিক কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে।
জমা সীমা নির্ধারণ
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা সময় প্রযোজ্য — যা আবেগের মাথায় সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে বিরত রাখে।
সেশন সময় সীমা
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়কাল নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা বার্তা প্রদর্শিত হবে এবং সেশন সাময়িকভাবে স্থগিত হবে। এভাবে দীর্ঘ সময় গেমে ডুবে থাকা রোধ করা সম্ভব।
বিরতি / কুলিং-অফ পিরিয়ড
কিছুটা বিরতি নেওয়া প্রয়োজন মনে হলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড নির্বাচন করুন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না, তবে প্রক্রিয়াধীন উত্তোলন স্বাভাবিকভাবে সম্পন্ন হবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর মেয়াদের সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ থাকবে।
লোকসান সীমা
নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে পারবেন তার সীমা আগেভাগেই নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত লোকসান সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বিরতি শুরু হবে এবং আপনাকে সতর্ক করা হবে।
বাস্তবতা-যাচাই রিমাইন্ডার
নিয়মিত বিরতিতে পপ-আপ নোটিফিকেশন আপনাকে স্মরণ করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং এই সেশনে কত টাকা ব্যয় হয়েছে। এই রিমাইন্ডারগুলো আপনাকে সচেতন রাখতে সাহায্য করে।
সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণসমূহ
গেমিং কখন বিনোদন থেকে সমস্যায় পরিণত হচ্ছে তা বোঝা অত্যন্ত জরুরি। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার বা আপনার কাছের কারো মধ্যে দেখা যায়, তাহলে এখনই সাহায্য নিন।
মনে রাখবেন, সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং এটি সাহসিকতার প্রমাণ। 7up7 সবসময় আপনার পাশে আছে।
- হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরার তাগিদ অনুভব করা
- গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া কঠিন মনে হওয়া বা নিয়ন্ত্রণ না থাকা
- পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকানো বা মিথ্যা বলা
- গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করা
- বিল পরিশোধ বা খাবারের টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করা
- গেম করতে না পারলে উদ্বেগ, বিরক্তি বা অস্থিরতা অনুভব করা
- ঋণ করে বা অন্যের কাছ থেকে টাকা ধার নিয়ে গেম খেলা
- মানসিক চাপ বা দুঃখ থেকে মুক্তি পেতে গেমিংকে উপায় হিসেবে ব্যবহার করা
সুরক্ষা সরঞ্জাম সক্রিয় করুন
7up7-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনি মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে 7up7-এ লগইন করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান
উপরের ডানদিকের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগ খুলুন।
পছন্দের সরঞ্জাম নির্বাচন করুন
জমা সীমা, সময় সীমা, কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটি প্রয়োজন সেটি বেছে নিন।
সেটিং নিশ্চিত করুন
নিজের পছন্দ অনুযায়ী মান নির্ধারণ করে নিশ্চিত বোতামে চাপ দিন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
সহায়তা নিন
কোনো সমস্যা হলে বা আরও সাহায্যের প্রয়োজন হলে সরাসরি সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
অতিরিক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
যেকোনো সময় স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে। [email protected]এ ইমেইল করলে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পদক্ষেপ নেব।
বিজ্ঞাপন বন্ধ
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত প্রমোশনাল ইমেইল, এসএমএস ও বিজ্ঞাপন বন্ধ হয়ে যাবে।
উত্তোলন সুরক্ষা
কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশনের সময়েও আপনার ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া চলতে থাকবে — আপনার অর্থ সুরক্ষিত।
গেমিং ইতিহাস
যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জমা-উত্তোলনের রেকর্ড ও হার-জিতের পরিসংখ্যান দেখতে পারবেন।
পরিচয় যাচাই (KYC)
বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে কঠোর KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হ য়। এটি অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
২৪/৭ সহায়তা
দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।
দায়িত্বশীলভাবে খেলার টিপস
এই সহজ পরামর্শগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দের উৎস হয়ে থাকবে — কখনো বোঝা হবে না।
বাজেট নির্ধারণ করুন
গেমিংয়ের জন্য আলাদা বাজেট রাখুন যা আপনি হারালেও জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না। কখনো ধার করে বা জরুরি অর্থ ব্যবহার করে খেলবেন না।
সময় বেঁধে দিন
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন এবং সেটা মেনে চলুন। অ্যালার্ম সেট করুন বা সেশন টাইমার ব্যবহার করুন।
বিনোদন হিসেবে দেখুন
গেমিংকে আয়ের পথ হিসেবে নয়, বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন। হারার পর পুনরুদ্ধারের চিন্তায় বাজি না বাড়িয়ে বিরতি নিন।
সুস্বাস্থ্য বজায় রাখুন
গেমিং ছাড়াও পরিবার, বন্ধু, খেলাধুলা ও অন্যান্য শখে সময় দিন। সুষম জীবনযাপনই সুখী জীবনের চাবিকাঠি।
সাহায্য দরকার?
যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে দেরি না করে আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
ইমেইল করুন: [email protected]
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। জরুরি সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়।
বাইরের সহায়তা
গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ এই সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সেবা গ্রহণ করুন।
বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবার জন্য স্থানীয় হাসপাতাল বা কমিউনিটি ক্লিনিকে যোগাযোগ করুন। জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা থেকেও সহায়তা পাওয়া যায়।
মনে রাখুন: সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ। আপনি একা নন।
দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন 7up7
নিজের সীমা জেনে, নিরাপদে এবং আনন্দের সাথে গেমিং উপভোগ করুন। আমাদের বিশ্বমানের গেম সংগ্রহ আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।